Micro Momentos y Momento Zero

Micro Momentos y Momento Zero

Las posibilidades de análisis que nos permiten las estadísticas me asombra. Gracias a Dios no he perdido la capacidad de asombro.
Día a día descubro nuevas posibilidades para mejorar digitalmente la reputación de empresas, negocios y profesiones que permiten simplemente incrementar las ventas.

Micro Momentos

Leo un artículo de Lisa Gevelber, sobre los micro momentos. Así, como tal, son esos pequeños flashes en que nos preguntamos algo o queremos saber sobre un tema. Google lo aplica a las necesidades de compra o mejor dicho de consumo. Lo aplican desde cómo llegar a un lugar a que ver en el cine.

Ese instante se termina cuando lo que ya es una extensión de nuestro cuerpo, el móvil, celular, la tablet y en último caso notebook o pc de escritorio se escribe "quiero comprar..." "quiero ir..." o "quiero ver..." y ahí están los resultados, y ahí están las empresas, negocios y profesiones listos para satisfacer los "quiero".

Cada "quiero" tiene un momento. Es decir que según el tipo de búsqueda, sector o usuario final, tiene un momento especial. Se ha medido que las búsquedas relacionadas al sector de bebés y niños recién nacidos tiene su pico máximo de búsquedas a las 21 hs.
En mi caso, hace unos días hice una campaña de neumáticos. Era un día de lluvia y la campaña estuvo orientada a que era el momento de cambiar los neumáticos, por el tema de la lluvia y lo resbaladizo de las calles. Y funcionó.

Las visitas se triplicaron. Se incrementaron las ventas del producto y... me asombré! y cómo no hacerlo cuando uno viene de la publicidad tradicional: papel, tinta, diario, revista, folleto, volante... cómo medirlos? pero bueno en esta etapa, todo lo que es digital es medible, mensurable. Campañas de Adwords, Facebook, campañas de e-mail, accesos web, y mucho más, todos medibles y mensurables. Aplicaciones disponibles para aprovechar cuando detectemos cual es el micro momento del sector de nuestros clientes.

Fuente:

Micro Momentos

LinkedIn Lisa Gevelber 

Momento Zero

El momento Uno sería el momento en que un usuario compra un producto o servicio. El momento Zero es cuando el usuario desde su casa, oficina o cualquier lugar ya decidió la compra, el momento anterior, cuando investigó, comparó y ya tiene decidido lo que va a comprar, a donde, cuanto va a pagar y todo lo que más pueda determinar. 

Ese momento es lo que muchos asesores y especialistas dicen que hay que trabajar. Hacer blogs, colocar información en la web, videos, catálogos, fotos, formas de pago, como se envía un producto, etc, etc.

Cuanto más información aportemos a ese Momento Zero, más posibilidades tendremos de concretar la venta.

Fuentes:

Momento Zero

La Bisagra

Se rompió una bisagra de la puerta del mueble de la cocina. Le pedí a Silvia que compre una nueva, yo la reemplazaría. Cuando llegó el momento de colocar la bisagra nueva saque las herramientas y me dispuse a realizar la reparación. Primer intento fallido, segundo fallido, tercero, fallido. y finalmente me dí por vencido. No pude. Ahí está la puerta, esperando que llegue un carpintero de verdad (como te extraño viejo) para que haga lo que yo no pude.

Me quedé con una mezcla de rabia, bronca, impotencia, pensando el porque no pude colocar "una bisagra".
Pensaba... manejo, descubro y le saco el jugo a celulares, tablets, notebooks, ipad, android, sistemas de facturación, programas de diseño web, gráfico, redes sociales, e-mail marketing, estadísiticas, seo, kindles... etc etc y no pude colocar Una Bisagra!!!!!!!!!!!!!

Siento que toda la lista anteriormente enumerada es la responsable del triunfo de la bisagra. Pero ojo, no me duró mucho el malestar, ya que los desafíos que me presentan a diario los nuevos programas, aplicaciones y proyectos de clientes me hicieron recordar el viejo refrán: "Zapatero, a tus zapatos".

Facebook lanza Home para terminales Android

Como hemos hablado con mis alumnos de Diseño Web II, Facebook ha centrado su diseño en lo móvil. También se demuestra que por el momento no va a sacar su propio teléfono sino se ha asociado con HTC.

Ahora no se que opinará Google con respecto a que Facebook reemplace a Android como inicio...

Prueba de Publicación

Esta es una prueba. Test

Tinta, papel, olor al diario y la adaptación.

Ya muchos saben que Crisis en no se que idioma significa Oportunidad. Y hoy compruebo que estamos viviendo en crisis en algunos puntos relacionados a la web, la publicidad y la gráfica.
La tecnología, en lo que refiere a dispositivos, está en crisis en nuestro país. Por ejemplo no pueden entrar a nuestro país dispositivos de última generación por regulaciones aduaneras y es en esto, por ejemplo, donde ésta crisis le da oportunidad a comerciantes de crear promociones con los dispositivos que si hay o traer de alguna forma los que no se consiguen.
Con respecto a la publicidad en los diarios de papel, que no pueden hacer las cadenas de supermercados, creo que va a ser una oportunidad para los diarios de impulsar la venta de publicidad Online o de que aparezcan otros medios. Hay también, por esto, oportunidades para los diseñadores web y de las agencias digitales.
En este día que no salieron los diarios (Viernes Santo) veo como éstos aprovechan para impulsar la suscripción a las versiones digitales de acá y de todo el mundo.

Aprendizaje 

A raíz de esto investigo en mi tablet [Acer ICONIA A200 - www.acer.es ] todos los nuevos sistemas para la descarga de diarios digitales y veo como se va produciendo una mezcla en el diseño y la utilización de la tecnología.
Un diario. Papel. Tinta. El olor. Son todas las sensaciones que se pierden. Nosotros, los no-nativos digitales somos lo que vamos a añorar estas sensaciones. Vamos a resistir, pero no por mucho tiempo. Tus hijos, tus nietos, los nativos digitales no van a añorarlo y las grandes imprentas no van a imprimir diarios para un grupo de melancólicos.

Pressreader es una de las tantas app para ver diarios del todo el mundo por 30 dolares por mes. Podemos leerlo, pedirle que nos lo lea, marcar las notas que nos gustan o compartirla con nuestras redes sociales son algunas de las opciones que tienen. Uno de los argumentos de venta es la cuestión ecológica: Menos papel, más árboles. Otra opción es Google Currents.
Así que esta mezcla de diseño y tecnología me está mostrando como evoluciona la forma en que vemos (leemos) el diario y cómo este cambio que se da en los medios tradicionales nos obliga a adaptarnos.

Cada vez más móviles, pero...

Leo en La Nación.com que ahora la guerra de los navegadores es en los celulares. Estos se han transformado lentamente en el medio más  usado para leer diarios, ver las redes sociales, enviar y recibir mails, etc.
Pero... siempre hay un pero....
Recordaba cuando tuve mi primera conexión a internet. Dial up (si, si, prehistoria). Lo único que me importaba era poder navegar más rápido. Lo mismo que me sucede ahora. Es decir, mucha portabilidad pero poca velocidad. Esto es un tema bien conocido en estos tiempos. Los famosos 3G que nunca "vemos" hacen que entrar en facebook y ver la foto que subió tu hija sea eterna!
Espero que llegue el día en que recuerde el momento en que intentaba ver una foto en facebook de mi hija y  no lo lograba, así como ahora estando conectado desde una tablet recuerdo cuando el sonido del modem dial up al no poder conectarme, se repetía una y otra vez...

Simple e Interesante video sobre la diferencia entre tablets

Me pareció simple y divertido este video que muestra la distintas tablets que existen en este momento en el mercado.

Un breve comentario introductorio es que se muestran las tablets de Blackberry, las tablets con Android y las tablets de Apple, los Ipad. 

En algún momento en el video hay términos que son un poco técnicos para los novatos pero sirven para ir entendiendo este nuevo fenómeno que será, dentro de muy poco tiempo, masivo

Ver video

La nube más grande!

He leído en varios foros y portales de noticias tecnológicas que Skydrive dará almacenamiento ilimitado. No he visto la noticia en la web de Skydrive donde dice que ofrecen 25 Gb.
Lo que se comenta es que esta opción será paulatina debido a la cantidad de usuarios que ya utilizan este servicio: 70 millones.
El servicio se basa en el almacenamiento de archivos (textos, imágenes, etc.) que se guardan en servidores de Microsoft mediante una conexión a internet. Esto nos permite tener acceso a esos archivos desde cualquier lugar que tenga una conexión sin necesidad de llevarlos en pendrives, cd, dvd, etc.
Saludos!

Open Office - ¿Qué es?

Desde hace un par de años está disponible un conjunto de programas de oficina llamado Open Office. Este conjunto de porgramas es muy parecido a Microsoft Office. Lo mejor de esto es que es GRATIS.

Los programas que conforman el paquete son...

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Iconos para añadir a nuestros diseños

Iconos para añadir a nuestros diseños-

Cuando estamos diseñando un sitio web necesitamos insertar botones o íconos que nos simplifican un poco nuestro trabajo.

Los iconos pueden diseñarse en Photoshop, Fireworks y hay algunos programas que nos ayudan a crearlos...

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Un poco de humor

Humor: Una presentación subliminal...

En este comercial de Zona Jobs, la agencia de empleos argentina, un empleado expone ante el directorio de una empresa su planificación anual mediante un... leer completo

Eramos pocos y aparecen las Tablets

Y ahora? más cosas nuevas? Si, más dispositivos, más nombres raros, más tecnología.

Tablets o Tabletas son pequeñas computadoras que tiene un aspecto o diseño como un anotador tamaño A4. Son táctiles y tienen conexión a internet inalámbrica.

¿Para qué?

Cuando he probado las tablets les he preguntado a sus dueños cual era el uso que le daba y aunque son profesores y diseñadores webs, me respondieron que era... leer completo

¿Es un Virus igual a un Malware?

¿Es un Virus igual a un Malware?

Un amigo hablaba telefónicamente con un cliente. Este amigo ofrece servicio técnico de computadoras. Aparentemente el cliente le explicaba lo que le pasaba a su computadora y mi amigo le daba el diagnóstico:

Es el antivirus, por eso te pasa eso... claro, claro, si, si. El antivirus es lo que va antes del virus... anti... virus... tremela que te la arreglo. (jajajajajajaja)

Cómo terminó la historia no lo sé, pero me lo imagino...

Cuando doy clases utilizo términos que son utilizados por el común de las personas. por ejemplo... Leer completo

Netbook o Notebook, Macintosh o Pc, Ser o no ser?

Muchos de mis alumnos de diseño gráfico o diseño web me consultan a la hora de renovar su computadora, cuál comprar.

Si comenzamos por el principio tendría que explicarles cual es la diferencia de una Netbook y una Notebook.

Una Netbook es según ... Seguir leyendo

Trabajar desde casa...

Este programa de TN me gustó mucho por que es casi lo que me pasa a mi. En realidad no me "pasa", lo vivo.

Ir a ver un cliente, después a la reunión de padres de la escuela de mis hijos, después desde el Village Caballito encender mi notebook y seguir con la actualización de un sitio web, salir después de dos horas a dar una clase.... y así vivo mis dias.

Sin horarios... no es tan así... Ver completo

Al Jazeera English: Live Stream - Watch Now - Al Jazeera English

Como internet nos ayuda a entender, seguir y analizar las distintas situaciones sociales y políticas en el mundo.
Veo la fuerza que tenemos como pueblo para cambiar las cosas.

En este momento estoy siguiendo las manifestaciones en Egipto vía Al Jazeera English: Live Stream - Watch Now - Al Jazeera English

Me sigo sorprendiendo.

Recomiendo esta nota que tiene relación con mi entrada anterior

SociedadDe nativos digitales a náufragos en la Red

Nacidas con la revolución tecnológica, las nuevas generaciones se posicionaron rápidamente en ventaja respecto de sus mayores gracias a sus destrezas en el mundo digital. Hoy los expertos analizan las dificultades de esos chicos y se preguntan: ¿están los adultos preparados para ir a su rescate?

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lanacion.com | Enfoques | Domingo 18 de julio de 2010

Good vs. Great Design

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Good vs. Great Design

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Carlos Pellegrini

La tecnología sin rumbo, Docentes y alumnos a mercede de google y wikipedia, la verdad que no sabía como titular esta entrada... todo es debido a que mi hijo, Agu, hoy domingo esta haciendo la tarea para mañana (que le pidieron hace 10 días) y mientras le preparaba su desayuno, encendió la computadora, se rascaba la cabeza con preocupación y daba vueltas como tratando de descifrar un misterio. Yo, luego de prepararle el desayuno, lo sigo con la mirada.

Entra a google, escribe unas palabras claves, entra en wikipedia, selecciona y copia. Luego abre word, pega. Enciende la impresora, se fija si tiene suficientes hojas y comienza a imprimir. Listo el punto uno de su tarea está listo. Prosigue con la dos, de nuevo a google, escibe las palabras claves y hace clic en un resultado de la búsqueda. Veo que entra a wikipedia, pero se detiene y piensa en voz alta: ¿cómo se llamaba el hijo de Carlos Pellegrini? Pasa Silvia por el lado y no duda en preguntar: Sil, ¿cómo se llamaba el hijo de Carlos Pellegrini? ella le hace un ademán como diciendo: ni idea. Yo pienso: Carlos Pellegrini ¿tenía hijos? (también en este momento me acuedo de una anécdota de Dorita) Pero prosigamos con Agu. Al no recibir ayuda de nadie, insiste con su búsqueda en google y entra en otro resultado de la búsqueda y veo que entra a un pdf del Carlos Pellegrini... pero del cásico de las carreras de caballos....!!!!

Por eso, por todo esto, pienso que los docentes que no se capaciten, que no piensen en la web, que no formen la web estarán perdidos y seguidos por ellos estarán nuestros hijos.

Alguno de nosotros tenemos la suerte de guiarlos y los que no? Ahora mucho más perdidos si se cumple (como el cambios de las lámparas por las de bajo consumo?) la entrega de las netbook del anses.

Y me quedo pensando... Carlos Pellegrini, tenía hijos?

Sergio.

Twitter

Ya estoy viendo algunos comentarios a cerca de la utilidad de Twitter. Por ejemplo que hay personas que no le encuentran utilidad. Yo seguí a algunos durante un tiempo y era tan molesto que los tuve que eliminar. Siento además que no me llama mucho la atención y creo que si no le encuentran una vuelta más en este año su uso comenzará a decaer. Leí algún artículo que desde Haití algunas personas transmiten novedades a través de twitter... suena muy morboso...
@sergioalle

con referencia a: Twitter / @sergioalle (ver en Google Sidewiki)